10 de abril de 2026

Para los proveedores de servicios de Internet (ISP), la disponibilidad de la red es una métrica empresarial fundamental. Cuando los clientes se quedan sin energía, sus módems, enrutadores o ONT dejan de funcionar inmediatamente. Y cuando la red falla, los clientes no distinguen entre un corte de energía y una falla de red; solo experimentan un tiempo de inactividad que puede generar solicitudes de soporte, incumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) y pérdida de clientes. […]